这个寒假我来到了兴业银行，进行了一个月的实习。通过这次实习，让我了解了许多，懂得了如何与人相处。
　　在以前，我一直认为在银行里工作是一件轻松的事，而且待遇也好。但是当我真正实习的时候，才发现其实不然，看似容易其实做起来是不容易的。要有耐心，恒心，谨慎，细心。年前忙的时候每个人都会有130多笔业务，非常忙，忙到水也没空喝。有好几次，我回家倒头就睡着了，坐在沙发上看我喜欢看的节目也能睡着。我也发现不仅仅是学习有压力，其实工作的压力也是相当大的。
　　实习第一天，我就发现我的师傅马燕青是一个积极、幽默、乐观的人，她教我如何点钞、验钞、打传票和一些基本的业务。主管则是一个关心下属的人，经常会关心我们生活上的事情。其他人对我也很热情。经过了几天的时间，我就和柜面上的其他实习生和柜员打成了一片。她们也教我如何打码，折开户审请书，捆钞……虽然这些都是一些微不足道的小事，但对于我来说，却是真真实实地接触了课本以外的新事物。
　　每天，柜员们都要保持微笑，礼仪得当，保管好自己的章和柜员密码。在传递东西给客户时要双手传递，不能单手。不管客户自身的态度是否得当，但是柜员一定要和蔼可亲。有一次，有一个顾客不能理解还贷款问题时，朱青和大堂经理不厌其烦的为他解释，但他还是坚持自己的观点，我在旁边都看得要吐血了，但是她们还是耐心地解释，我也就知道了她们的不容易。我还帮着她们一起替钱，替完后，要把新旧钱分开来扎捆，每叠都理得很平整，就像刀切的豆腐一样。在理最后的一叠时候发现少了一张，我又重新把每一捆都拆开来重点，最让我郁闷的是，从第一捆一直拆到了倒数第四捆（一共是240万的），才找出多出来的，这也让我在以后做事的过程中要求快中求稳。有的时候柜员也会错钱，但事后都是要自己去补贴，这也就要谨慎、细心、专心……在此期间还有许多让我难忘的经历。
　　虽然时间很短只有一个月，离开的时候还有些不舍。通过这次的实习，让我变得比以前更加会说话，做事也比以前更加主动，积极了。我长大了，也深深体会到走上社会工作的不容易，只有在学校好好掌握一技之长，才能在毕业后顺利找到合适的工作岗位啊。