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是高潮,远非终点——电商专业客服模块课程现代学徒制教学试点班的“双11”
[来源:经济管理系 | 作者(文/图):邱逸峰 张威 | 日期:2018年11月15日 | 浏览2691 次]

  天猫第十个“双11”购物狂欢节已落下帷幕,这也是经济管理系学生第七次参与“双十一”,据统计,今年电子商务专业1617班同学服务的网店“双11”当天仅用7小时不到的时间就销售破亿元,成为天猫国际第一个破亿商家,更是成为天猫国际唯一连续三年“双11”破亿商家。
  俗话说“厚积薄发”,优异成绩的表象下是经济管理系针对电子商务专业特点全面加强顶层设计、全面推进校企合作、全面改良课程教学的不懈努力。相较以往的“双轨双导”,经过多年实践的经验总结,今年经济管理系与企业的“双11”合作模式全面升级为“双轨协同,三层递进”,真正以实战项目成效来检验电商专业客服模块课程现代学徒制的教学尝试。
  早在今年6月,为在未来教学改革中进一步融入企业力量,为教师成长、学生成长和专业发展助力,经济管理系与江苏嗨购网络科技股份有限公司便达成了现代学徒制教学试点班的深层合作意向;在8月份双方针对1617班的电商客服模块课程共同制定了课程内容,课程教学实施方案、授课计划表、实训日志等教学台账,将电商专业开设的五门课程融入企业的真实项目中,实施整学期的实训教学。11月,经济管理系又与吾爱米全球购公司进行现代学徒制暨“跨境电商”人才培养的合作签约……
  经过一系列的铺垫和布局,经济管理系校企合作新模式正在不断深入实施,今年的“双11”前夕,试点班学生已历经理论培训、理论考核、客服试岗、试岗考核等环节,经过了多轮考核,才取得顺利“上岗”,成为企业“员工”的资格,承担起“双11”重任。
  “双11”成绩的取得只是经济管理系校企合作新模式实施中途的一波高潮,但远非终点。此后经济管理系的校企合作还将致力于在校企双方教师和员工积极开展产学研合作,以及企业择优录用学校现代学徒制教学试点班毕业生方面不断推进,以期取得更多成效。
  此次电商专业客服模块课程的现代学徒制教学试点过程中,校领导高度重视,多部门通力配合,企业方面也带来了真实的教学实操项目,并配备三名企业导师常驻学校。在校企双方的共同努力下,此次合作提升了学生的电商客服核心技能,为今后电商专业开展校企合作框架下模块化课程教学提供了很好地借鉴。我们坚信在今后经济管理系的校企合作,定能继续深入相互服务,合作共赢。




 



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