这是在刘高职的第二个暑假,我们即将进入高职三年级,离踏入社会又更进了一步。很多同学都认为,“暑假”无非就是吃喝玩乐,让自己彻底放松。但是我的暑假,必须要把社会实践落到实处,以此来积累社会经验。我不止一次地想象过,自己在工作岗位上忙碌的画面:是胆怯地不敢吭声?还是积极地帮忙做事?还是完全服从安排做没有自己的想法?我很开心自己是第二种人,天生乐观开朗的态度帮了我很大的忙,让我初入职场就能义无反顾地勇往直前。
真枪实干,自立自强
六月底,顺利通过面试的我来到了恐龙园大剧场。作为新人的我,理所当然地被安排了最简单的岗位,打扫卫生,接待观众。幸好我在学校参加了系学生会工作和各类考试志愿者服务,对于这类比较大型的社交活动,我还是比较得心应手的。整个暑假,我共接待了三十场演出的服务工作,接待观众近两万人。如此大的人流量,我也是前所未见。
七月份时,我每天接待一场,百人左右,工作还是挺轻松的。八月初,上司通知我准备一天两场的千人接待,第二天接待的嘉宾还包括现常州市委书记丁纯等一行人,我顿时觉得亚历山大。我早早赶到剧场,看到剧场的停车场上已停满大巴,江苏省广播电视台的车也停在剧场门口。整个剧场里也架好了各种大型的摄像机。这阵仗之大,让所有工作人员都人都精神紧绷、情绪饱满。开场前,一千五百多位观众都要经我手检票,到最后我的手都在不自觉地发抖,嘴里一直重复着一句“你好,请问几位?”“单号入口这边进,双号入口那边进......”,检完票,撤到内场,一站就是四五个小时。一场结束,又急忙打扫,准备下一场演出的彩排、清场、检票、服务......整个演出过程持续了三天,每天都是连续工作十一、二个小时,这三天下来我感觉我像脱胎换骨了一样,我真的很佩服自己,这三天没有说一句累,没有一点想放弃,也同样得到了观众的好评。这种欣慰的感觉不是你在家躺躺就能体会到的。
灵活变通,收获温暖
从事服务业,每天都会看到形形色色的人,该以什么样的态度对待每一位客人,碰到难题该怎样去解决,都只能靠自己的经验积累。我每天都要求自己多理解别人一些,多做一些自己力所能及的事,不要因为年龄小就需要别人来忍让和照顾。只有自己能力越强,别人才会越看好你。
有一次,某舞蹈培训班在大剧场办汇报演出,小孩演出大人跟着忙里忙外,场面一度混乱到不可收拾。那天刚好轮到我在内场二楼值岗,有个小女孩突然跑过来跟我说,她的舞鞋找不到了,马上就要上台演出,没有鞋子,非常着急。我见状立马蹲下来安慰她,让她先回座位坐好,不要乱跑,我会尽全力帮忙她找。看她情绪稍微稳定一些了,回到座位了,我立刻用对讲联系剧场主管,询问保洁阿姨有没有捡到。但四位保洁阿姨都说没看到,我心里真不是滋味,不知道怎么跟小女孩讲,怕她难受,怕她被老师骂...正在焦头烂额之际,小女孩满脸笑容一蹦一跳的跑到我跟前说:“不好意思,姐姐,排练结束后妈妈顺手把我的鞋子放在包里了,现在找到了,我现在已经穿好了,你看!”她看着我,指了指她脚上的鞋,我也笑了,心里一块大石头终于落地了。小女孩排练间隙,会时不时地跑到我跟前,给我一个童真的微笑,还硬塞给我一块小饼干……拿着那块饼干,我一整天的疲惫在那一刻终于被释放了。其实所有工作都是这样的,身体累一点其实无所谓,内心温暖才是真的温暖。
破茧成蝶,成就新我
这几十天的磨练,不仅让我得到了锻炼,让我体会到父母的钱得来不易,不能让自己再像以前那样乱花钱,要有自己的一套理财方法;还让我收获了一段很珍视的友谊,结识了一群好伙伴,好战友。我们曾经一起从天蒙蒙亮奋斗到路灯为我们照亮回家的路。从一开始害羞的不敢打招呼,到后来的铁哥们,一呼即应。现在回想起来,还蛮有趣的。“时间”真的是一个奇妙的东西,它能让人变得开朗,能让人学会沟通,能让人愿意去探索新事物。所以才会在很久以后,当人们再忆起“当年”的时候,有发自内心的感叹......
暑假两个月,真的让我改变了很多。实践活动一结束,我就抽出时间,认真地记录下这两个月来自己的收获和蜕变。“蜕变”即破茧成蝶,现在的我可以很自然地跟陌生人打招并附予一个微笑,得到别人的帮助也会在说“谢谢”时顺带鞠一下躬。这些改变都是不经意的。中国人生来腼腆,不像外国人,天天I love you挂在嘴边,所以,只有改变。如果有人实在要问我这几十天到底是谁改变了你,那就说是“时间”和那个“我们”吧,我感觉他们对我来说很重要!