很久以前看到这样一段话：刻薄嘴欠和幽默是两回事，口无遮拦和坦率是两回事，没有教养和随性是两回事，轻重不分和耿直是两回事。我觉得教养不分文化高低，也许一个学识渊博的人却没有教养，一个整日面朝黄土背朝天却知道如何做人。教养与学识无关。
  教养，渗透在细节之中，表现在日常行为上，不过是对社会规则的信守和对他人的尊重。这种人生智慧的价值，是缺乏教养的人无法想象的。
  在实际人际交往中，口无遮拦不代表真实，也不意味着善意，更可能是伤害。都说力的作用是相互的，没有人喜欢语言暴力，永远不要低估语言的影响力，水能载舟亦能覆舟，说话时少一些刻薄，多一些温柔，少一些打击，多一些支持。关系是我们每一个人的镜子，唯有在人群中才能正确认识自己，而不是以自我为中心。在处理问题的时候，如何让他人感到舒服的同时又不触犯自己的边界，更是一项需要锻炼的能力。
  真正的幽默是需要大智慧的，绝不是用来人生攻击的，任何人都没有承受你“犀利”的义务，你觉得只是一次开玩笑，可没准就是压倒骆驼的最后一根稻草，把别人推向毁灭的一次击掌。靠尖锐获得优越感，只是得到了尖锐。唯有宽容和善意，才能化解一切。
  现实生活中，愚蠢的人莫过于人物不大，脾气不小，态度强硬，四处竖敌。所以小人物更需要懂得生存智慧，用礼貌照顾别人，用教养保护自己，才会更受人尊敬。