四年级的我们,即将走出校门踏入社会,学校也为我们安排四五月份进行工学交替专业技能实践活动,顶岗实习迫在眉睫。为能做好更充分的准备,本月16日下午,1131班开展了寒假社会实践分享会,让同学们交流经验、相互学习。
首先发言的是候彦林同学,他在必胜客新北万达店已经兼职两年有余,待人接物有一套,他介绍说:“我是做外场的,整天忙得团团转,就算累得恨不得直接趟在地上,脸上却还要挤出热情的微笑,不停向顾客问好……”话一出口,引起了大家的共鸣,尤其是在服务行业实践的同学,纷纷感慨万千,他接着分享到:“在服务行业工作,如果有空闲的时间,千万别想着能休息了,要尽量找些事情做做,比如擦擦杯碟。老板付你工资,不是让你来休息的,是期望你能付出同等甚至加倍的回报,所以,今后我们踏上工作岗位,要记住多做多学,闲暇时做一些举手之劳的事,那样才能在公司中受人欢迎。”
第二个发言的是江灵佳同学,她从去年开始就在肯德基西新桥店兼职。她说了个小故事:“前几天,帮一位老人点单,他犹犹豫豫地改了几次套餐,我问话时急躁了点,声音有点大,老人就不乐意了,指责我服务态度不好,还投诉了我,我就被店长教育了。”班主任吴老师见她闷闷不乐的样子,就开玩笑说:“下次,我去那家肯德基,给你写一封表扬信……那你对这封投诉信进行反思了吗?” 江灵佳叹了口气:“现在我知道了,即使遇到再难缠的客人,我们也一定要调节好自己的心态,以礼相待,不卑不亢,当然也要做好受委屈的思想准备。”
肖俊德在自家眼镜店卖了一个寒假的眼镜,锻炼了口才也赚到了近五千元提成,被同学们戏称为“肖土豪”。闵婷在金逸常发电影院当场务,上班的同时也会偶尔溜进去看会儿电影,把春节上映的大片通通看了一遍,上着班还能一饱眼福,真是享受。胡鹏飞同学,仍然继续着摆摊事业,风里来雨里去。他说:“现在我对每天能挣多少钱没那么看重了,重要的是这残酷的天气在地磨练着我的意志。”
同学们纷纷上台发言,分享会慢慢接近尾声。最后,吴老师总结:“做事要先学做人,会做人了,你才有资格踏上社会,迈向成功。系部给大家争取了工学交替专业技能实践活动的机会,这是个学习和实践专业技能的绝好机会。大家要严格自律,努力提高技能水平,积累实践经验,为7月份的顶岗实习打下坚实的基础。”
1131寒假社会实践分享会在一片热烈的掌声中结束了,工学交替,我们来了,加油!