
张雷(男,机电工程系,1998届,常州外汽常众汽车销售服务有限公司服务副经理)
1995年就读于我校机电工程系机电一体化专业9515班。1998年考入常州工学院,2001年毕业后就职于常州外汽常众汽车销售服务有限公司。刚入职时从事一线维修工作,2003年调整到服务接待岗位(索赔员),主要负责新车质量担保工作。7年的接待工作给他积累了很多处理客户问题的经验。2010年年底升职担任服务副经理,主要负责对前台服务顾问的管理工作。同年被评为单位“最有价值员工”。工作至今已有十二个年头,期间他共十次荣获“外汽集团A类员工”称号,并六次获得集团嘉奖。