最近我们班举行了一个小演讲,每位同学会在讲台上开始一段三分钟的演讲。
我问了几个演讲过的同学问他们演讲时紧不紧张,心里有什么感受?他们中80%的人说:“开始的时候很紧张,特别是走上讲台的一刻,都感觉到心在嗓子边跳动,讲着讲着就不紧张了,不过看见下面的同学都没有反应的时候又觉得自己讲的是不是不好?还是选的题材不好?”
这就引来一个问题,在别人与你交谈时,你要怎么表现能让人感受到对他的尊重。
聆听,或许是一件很难学的事情,也或许是一件简单的事情。这在于你拿什么去倾听。是用耳朵听吗?还是用心去聆听他人。
聆听前我们要保持心中的平静,然后坐到以下几点:
1. 注视说话者,保持目光接触,不要东张西望。
2. 单独听对方讲话,身子稍稍前倾。
3. 面部保持自然的微笑,表情随对方谈话内容有相应的变化,恰如其分地频频点头。
4. 不要中途打断对方,让他把话说完。
5. 适时而恰当地提出问题,配合对方的语气表述自己的意见。
善于聆听别人讲话是一种高雅的素养。因为认真聆听别人讲话,表现了对说话者的尊重,人们也往往会把忠实的听众视作可以信赖的知己。所以,我们要学会聆听别人。