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融入社会,感受生活
[来源:本站 | 作者(文/图):经济管理系 1313班 蔡钰玲 | 日期:2014年9月25日 | 浏览10998 次]
  经历社会实践,敢于接受挑战,对于一个高职学生而言,是我们必须具备的一种基本素质。虽然暑假的天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。只想让自己通过社会实践更进一步了解社会,在实践中增长见识、锻炼自己的才干、培养自己的韧性,更想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在,为未来的职业生涯找好自己的发展方向。
  今年暑假刚一来临,我就迈上了寻找暑假工的路途。早就听老一辈的人说工作不好找,但没找过,也不知道找工作的难处。我跟亲戚家一个阿姨骑着车转了一圈又一圈,有些店里的确招人,但一听说你是做暑假工的就不要了,有些见到我还小就认为我做不来那么重的活,碰到了一次又一次冷门梗,挺失望的。找了很久很久还没有找到,让中介帮忙找还吃了个亏,就当那个是吃一堑长一智吧。到了7月22日晚上的时候老爸打我电话说明天去一超市工作,我当时心情超级激动的,心中有一股暖流流入。超市是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中要重视店面形象管理,始终做到现场环境整洁、不留卫生死角。使顾客一进超市就要有宾至如归的感觉。
  这是我来到刘国钧高等职业技术学校的第二次社会实践活动了。7月23日,老爸同我一道来到了超市,超市的老板娘很热情。虽然对一切还是那么陌生,但是老板娘叫我跟着超市里上班的阿姨们慢慢学习。老板娘安排我每天固定工作是从仓库里拿饮料放进冰箱里,哪一种缺就补哪一种,四个冰箱里的饮料都要放满,都要排放好。除了温度不高,饮料就要少放,否则饮料就卖不出去了。如果放饮料到冰箱里的事情做完了要帮忙上货架上的饮料,要按照生产日期的前后排放,把先进的货放在前面,后来添的货放在后面,否则日期一乱,有的货物临近有效期,导致卖不出去。这就要考验我的仔细程度了,稍不注意就很容易会排放混淆了。上完货架上的饮料就要去理货,也要一心一意,按标签放货物,也要看条码对应好货物上的条码。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的,防止小偷的偷窃行为。阿姨们还跟我讲:“在顾客视线重点位置突出展示重点商品、新商品、推介商品、特价品。突出展示的商品根据实训基地的促销活动、节气、天气及市场趋势的变化不断更新。营业空闲时要及时整理商品。商品标签要醒目整齐,字迹端正清楚,凡同类商品价目牌或标签要统一摆放,是为了不影响商品美观为原则的”。我听了连连点头。
  有时候秤饼干的区域空缺的话我就要去帮忙,然后我就学会了使用超市的电子秤:插入电源开关2—3分钟后使用;电子秤秤量为15kg,严禁超过其额定称载量;对无包装的商品要用包装袋将商品包扎后再放在电子秤上称量;对托盘及待秤的商品应轻拿轻放;注意电子秤的卫生,需经常清洁托盘、外壳及客户屏上的油污和水迹;如果有赃物时就请用粘着中性洗涤剂拧干的布擦拭;严禁擅自对电子秤进行调价,更不能更改任何设置和内码。维护电子秤:出现条码纸卡纸时,不能使用硬物撬取,应用手慢慢将卡纸取出;当打印头或走纸轴上贴有条码时,不得强行或使用锐器协助取出,否则容易损坏打印头。比如有一位顾客需要秤饼干,饼干装进了袋子里了,那一种饼干的价格是10元,我就要去找10元所对应的数字是“84”就要在电子秤的数字键上按“84”再按一个键,条码纸就出来了,然后我再小心翼翼地贴在袋子里,包扎好然后双手递给顾客。
  有时候收银台的区域空缺的话我就要去帮忙,收银员的工作可不是那么简单,一不小心出差错就要造成损失。一开始我还不会,我就问阿姨,阿姨也很热情地帮助我。她告诉我:“当顾客临近收银台时,根据当时情况,可选择性向顾客问候:‘您好!’协助顾客将商品放在收银台上。再将商品逐一进行扫码(捆梆或整箱除外),输入商品信息时要求正确规范扫描,在扫描器最敏感的地区,按指定箭头方向将商品划过,听到“嘟”的一声响后,然后再仔细核对每个商品与POS机显示品名、规格、价格是否一致。如果一致的话就算扫描过了。如果读不出码的商品应该立即进行手工输入,不可以用不同条码同一价格的商品代替入机,同条码的多件商品要清点后直接用数量键输入POS机。必须清楚的将已扫码与未扫码商品分别放置于款台前部和打包台。根据POS机提示金额向顾客收取货款。如果顾客现金付款,接到现金的同时,要向顾客说:‘收您XX元,找您XX元,请您核对一下,这是您的小票’当顾客付款完毕后,才可以确定上传此笔交易,最后关闭钱箱。当顾客商品入袋时,要求将不同性质的物品分别包装。装袋后,再次检查是否还有商品未扫码,这才结束”。
  前几天刚做的时候又苦又累,每天早上七点上班,六点就要起来,晚上九点半下班,下班前要打扫卫生。每天一回到家就痛得摊在床上了,动也不想动。但也正是这么的辛苦,让我尝到了点苦头,知道了赚钱的不容易,也体会到长辈们的辛苦,他们对自己的付出真是很伟大,更知道自己现在一定要努力。
  通过这次的社会实践收获不少,我认为,在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通,人在社会中都会融入社会这个团体中,使其做事的过程中更加融洽、更加事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。作为一个学生没有社会经验的人是不完整的,因此,我必须紧密地和社会联系在一起。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多也看到了社会的复杂。我做着超市的活,渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸,为我们所做的一切,也学到了一些课外的知识,这是步入社会前的一种很好体验,使我对生活有了一种崭新的看法,我觉得我将要更加地努力学好专业课程,在社会快速发展的历程中不断长大与成熟。


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