热闹而充实的校园生活中,不知有没有人看的到她们的付出,每天繁琐的查房任务让人很疲惫,她们却没有一句怨言,而这次为了提高楼层长工作成效,增进彼此感情,经管系特别举行了一次别具一格的沙龙研讨会。
畅谈生活,聊方法
在老楼层长“1带2”模式下,新生楼层长队伍迅速搭建起来,从一开始的不知所措,到现在成为有条不紊的好帮手,他们在这段时间里遇到过大大小小的欢乐也碰到过一些问题和委屈。她们对自己的工作畅所欲言,就如何提高工作成效、保证晚间查房、周末住校统计的严谨性进行了探讨,并提出了自己的意见和想法。
现场模拟,找方法
第二个环节最有意思,大家模拟出晚间查房的3个环境,(1)敲门时没有人回应 ;(2)没有问人数之前直接说“齐了”;(3)开门说话态度不佳。要求每人说说在这种情况下的做法。
有人就第一种情况给出了这样一个答案:用礼貌性的语言再次询问,如不行就找宿管阿姨报告情况。这种方法很合理也有一定作用。而面对第二种情况时,现场模拟的现象告诉大家要灵活处理,客套的谈话中也会知道自己想问问题的答案。最难的第三种情况,也在聪明的楼层长面前迎刃而解,尽管对方态度不好,也要做好自己的本职工作,不与她人争吵,耐心询问。
模拟的尾声,大家总结说:不要用固有模式去解决问题,方法永远都比问题要多,每个住校生性格不同,根据所检查宿舍特点去想办法解决,就会有意外收获。
欢声笑语,谈收获
学校是同学的第二个家,大家在讨论中解决了许多问题,彼此的关系也在不知不觉中更加亲密。
谈到收获,辅导员蒋洁如老师告诉大家,“不要局限于目前的付出,楼层长的工作也锻炼了能力,让大家明白如何与人相处,这些都是看不见的财富。”